Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Какие сроки гарантии установлены на обувь

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви. Необходим ли паспорт при возврате обуви?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантии на товар

Потребитель может предъявить продавцу претензию относительно недостатков купленного товара в течение всего гарантийного срока. Обязательные гарантийные сроки, устанавливаемые законодателем и соблюдаемые изготовителем, исчисляются в соответствии с конкретным ГОСТом:. В случае если обувь была куплена на сезонной распродаже, на нее также распространяется гарантийный срок. При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви. Гарантия на обувь начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона.

Срок наступления сезона определяется в каждом регионе исходя из особенностей климата. Если мы рассмотрим, например, климатические условия европейской части России, в частности Москвы и Московской области, то сезоны определяются следующими календарными периодами:.

То есть если, например, вы являетесь жителем Москвы и летом купили зимнюю обувь, вполне логично, что носить вы будете ее не раньше ноября.

Поэтому и гарантийный срок начинает течь с ноября. Однако если вы начали носить обувь не в сезон, претензии по качеству приниматься не будут. Как правило, вместе с обувью вам дается памятка, в которой есть указание на гарантийный срок.

В некоторых случаях такую информацию можно увидеть на информационной доске в магазине. В некоторых регионах издаются Правила торговли отдельными видами товаров, в которых и предусмотрены сезоны времен года. Если вы заказали обувь по интернету или по каталогу, то в этом случае момент заключения договора и внесения денег может не совпадать с моментом передачи обуви потребителю. Так с какого же дня начинает течь гарантийный срок? С момента передачи обуви покупателю.

Еще больше информации о том, когда начинает течь гарантийный срок на разные виды товаров, читайте на сайте КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе КонсультантПлюс, вы можете оформить его бесплатно на 2 дня. Как известно, обувь состоит из основной части и фурнитуры, к которой относятся различные застежки, пряжки, украшения и набойки. Но очень часто продавцы уверяют покупателей, что на фурнитуру гарантия не распространяется. Так ли это?

Гарантия на обувь распространяется и на комплектующие изделия. По общему правилу, если не установлен отдельный гарантийный срок на фурнитуру, то он приравнивается к сроку гарантии на основное изделие. Однако есть возможность предъявить претензию и по истечении гарантийного срока, как на обувь, так и на фурнитуру.

Законодатель четко определяет, что в этом случае потребитель имеет право предъявить претензию, если недостатки купленного товара были обнаружены в разумный срок, но не позднее 2 лет с момента покупки. В большинстве случаев для этого требуется проведение соответствующей экспертизы. Однако мы рекомендуем вам сначала написать претензию продавцу, так как он может удовлетворить ее в добровольном порядке. И только потом, если претензия продавцом удовлетворена не будет, обращаться в суд и отдавать обувь на экспертизу.

Довольно распространенной проблемой является то, что очень часто зимняя обувь бывает скользкой, и ходить в ней становится невозможно. Но входит ли этот случай в гарантию на обувь зимой?

Первое, что вам нужно сделать — отправить претензию продавцу См. Как осуществить возврат товара ненадлежащего качества? Если он откажется в добровольном порядке менять обувь, то вы вправе обратиться в суд и провести экспертизу.

Но предупреждаем сразу — в данном случае вам потребуется доказать, что обувь изготовлена с нарушением ГОСТа и ТУ, технологии производства и т. Кроме того, продавец освобождается от возмещения вреда в том случае, если докажет, что вред был причинен не по его вине. Кроме того, некоторая обувь носится только при определенной температуре и погодных условиях в силу хрупкости материала. Продавец должен вас об этом уведомить. Не бойтесь защищать свои права.

Если продавец отказывается в добровольном порядке удовлетворять вашу претензию, связанную с некачественной обувью, а вы твердо уверены, что гарантия на обувь действует, обращайтесь в суд.

По делам о защите прав потребителей госпошлина не платится. Кроме того, если в ходе судебного разбирательства была проведена экспертиза, по результатам которой выявится, что в недостатках товара виноват продавец, оплачивать услуги эксперта будет он, вне зависимости от того, кто был инициатором проведения экспертизы.

Больше полезной информации — в рубрике "Защита прав потребителей". Мы используем cookies. Политика конфиденциальности. Рейтинг Добавить в избранное В избранное. Гарантия на обувь может быть установлена не только изготовителем, но и продавцом. В случае обнаружения недостатков в обуви из натуральной кожи, искусственной кожи, или любого другого материала, потребитель вправе предъявить претензию продавцу, либо изготовителю, и добиться ремонта или возврата товара.

О том, каков гарантийный срок на обувь, как правильно его исчислять, на что именно распространена гарантия, вы узнаете из нашей статьи. Вам помогут документы и бланки:. Образец претензии о браке товара Образец претензии на возврат денежных средств. Гарантийный срок на обувь На что распространяется гарантия на обувь Гарантия на зимнюю обувь.

Гарантийный срок на обувь Потребитель может предъявить продавцу претензию относительно недостатков купленного товара в течение всего гарантийного срока. Существует 2 гарантийных срока на обувь: установленный производителем изделия; установленный продавцом товара. Первый срок — обязательный, а второй устанавливается по усмотрению продавца. Продавец, как правило, устанавливает гарантию на обувь от 14 до 30 дней. Если мы рассмотрим, например, климатические условия европейской части России, в частности Москвы и Московской области, то сезоны определяются следующими календарными периодами: зима — с 1 ноября до 1 марта; весна — с 1 марта до 1 мая; лето — с 1 мая до 1 сентября; осень — с 1 сентября до 1 ноября.

Подпишитесь на рассылку. С условиями обработки персональных данных согласен. Дзен ВКонтакте Telegram. Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Советуем прочитать. Перечень документов для уголка потребителя в году. Можно ли фотографировать товар в магазине. Новости раздела. Идет прием заявлений от обманутых дольщиков на выплату компенсаций. Для работы в столичном общепите прививки от гепатита А и дизентерии Зонне обязательны. С 1 июля года деньги дольщиков хранятся на счетах эскроу.

Получить e-mail уведомление об ответе.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Гарантийный срок на обувь определяется производителями и продавцами, зависит от используемых для пошива материалов, а также сезонов носки. В течение срока действия гарантии покупатель вправе обратиться в магазин за возвратом, направив претензию. Ответственность перед покупателем обуви несет магазин, а не производитель. Если срок действия гарантии не установлен, покупатель вправе предъявить претензии в течение двух лет со дня покупки п. Если гарантия до двух лет, но дефекты обнаружены в течение указанного времени, потребитель может направить претензию в магазин, если докажет возникновение недостатков до покупки обуви по вине изготовителя или продавца.

По закону покупатель должен найти гарантийный талон, кассовый чек в соответствии со ст. Она должна быть сухой и чистой. Дополнительно рекомендуется найти коробку, в которой продавался товар, и ярлыки.

В магазине дали только чек с суммой покупки и сказали: гарантия на обувь 2 недели. Но еще целый месяц до начала срока гарантии на зимнюю обувь. А что делать, если ботинки испортятся, например, в конце ноября? Оксана Константинович, заместитель Министра антимонопольного регулирования и торговли:.

Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области

Гарантия быстрого возврата и обмена товара после получения заказа!!! Гарантийные сроки товаров согласно Закону Украины "О защите прав потребителей". При использовании сезонной обуви с нарушением сезонности претензии к качеству продукции не принимаются. По истечении гарантийного срока обращения по поводу недостатков не рассматриваются. Мелкие недостатки, которые возникли во время эксплуатации обуви и не изменили её функционального назначения, на протяжении гарантийного срока устраняются производителем продавцом путем ремонта. При обращении к Продавцу с претензией или возвратом в случаях, установленных Законом Украины "О защите прав потребителей", Покупатель должен предоставить:. Рекомендации по уходу за обувью и кожгалантерейными изделиями. Обмен и возврат одежды. Обмен или возврат товара Вы можете гарантированно произвести в течении 14 дней с момента получения заказа при условии наличия ярлыков, упаковочных материалов, полной комплектации изделия и отсутствия следов использования.

Какая гарантия на обувь по закону

Провести независимую экспертизу обуви. По закону о защите прав потребителей установление гарантии гарантийного срока на обувь — это право, а не обязанность изготовителя продавца. Гарантийный срок на обувь может быть либо вообще не установлен, либо может быть установлен любой продолжительности. Читай как вернуть за обувь в 4 раза больше денег, чем заплатил , когда гарантия уже закончилась.

Существует ли фиксированный гарантийный срок на обувь по Закону? В каких случаях можно вернуть обувь кроссовки или туфли обратно в магазин?

Потребитель может предъявить продавцу претензию относительно недостатков купленного товара в течение всего гарантийного срока. Обязательные гарантийные сроки, устанавливаемые законодателем и соблюдаемые изготовителем, исчисляются в соответствии с конкретным ГОСТом:. В случае если обувь была куплена на сезонной распродаже, на нее также распространяется гарантийный срок.

На что распространяется гарантийный срок на обувь по закону

Вы купили новую обувь, но в течение гарантийного срока у нее отклеилась подошва, сломался каблук либо вы обнаружили какой-то иной дефект. В таком случае вы имеете право обратиться к продавцу с требованием заменить обувь на новую, вернуть деньги или отремонтировать ее. Рассмотрим, когда и как это можно сделать.

Бывает, что при покупке обуви продавцы не дают гарантийный талон и ничего не говорят о гарантии. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара потребителю, в случае, когда день передачи товара потребителю установить невозможно, то гарантийный срок исчисляется с момента изготовления товара. Но у обуви совершенно другая ситуация, ведь обувь это сезонный товар, а статья 19 нам говорит следующее, что срок годности для сезонных товаров начинает идти с момента наступления соответствующего сезона, которые исчисляются в соответствии с климатическими условиями субъектов РФ, ведь в каждом субъекте РФ наступление соответствующего сезона определяется нормативно-правовым актом, который выносит Губернатор соответствующего субъекта. Поэтому, к примеру, зима в Подмосковье начинается по документам с 1 ноября, а заканчивается 1 марта. Если вы купили зимние сапоги 1 октября, зима в нашем регионе по документам начинается 1 ноября, гарантия, которую вам дал продавец на сапоги, составляет 30 дней и гарантия на зимние сапоги заканчивается не 30 октября, а 1 декабря. Обувь это сезонный товар и срок годности на него начинает течь только после наступления соответствующего сезона.

Какая гарантия на обувь по Закону?

.

Срок гарантии на зимнюю обувь. возврат зимней обуви по закону. Главная/​Гарантия/На обувь.

.

Срок гарантии на обувь по закону и порядок ее возврата

.

Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Магазин Кари не принимает обратно обувь спустя месяц, хотя дает гарантию 90 дней.
Комментариев: 1
  1. Ефросинья

    Уже подписал )

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.